Reklamace a vrácení zboží

Níže najdete návod na reklamaci či výměnu zboží.

Jak podat reklamaci:

• Stáhněte si reklamační formulář ve formátu PDF zde
• Vyplňte náležitě tento formulář
• Vytiskněte tento vyplněný formulář a podepište jej
• Připojte daňový doklad - fakturu (pokud formulář obsahuje číslo objednávky není potřeba připojovat)
• Formulář s daňovým dokladem vložte do zásilky
• Zásilku odešlete 👇
  
  
• Zajděte na nejbližší Zásilkovnu
• Nadiktujte kód odesílatele: 97380676
• Obsluha vytiskne přepravní štítek 
• Předáte obsluze balíček k odeslání

Potřebujete stále pomoct?

Kontaktujte nás na info@yourkush.cz a někdo z našeho týmu se vám bude věnovat hned, jak to bude možné.